تاریخچه و حوزه فعالیت
آمیزه «ارزش های اصیل تجاری» با «محصولات و خدمات نوین»ما
- تجارت خارجی در خاندان اصیل مدقالچی پیشینه ای افزون بر ١٠٠ سال دارد و در بازار تبريز با مرحوم ميرزا علي مدقالچی در سراي دو دري (ايكي قاپلی( مدقالچی آغاز شده است. نسل جدید ما متعهد است همسو با تحولات روز دنیا، امانتدار شایسته ای برای میراث گرانمایه پیشینیان باشد.
- بازرگانی مدقالچی با دفاتر فعال خود در شهرهای استانبول ترکیه، تبریز و تهران، اکنون نماینده انحصاری Jowat آلمان و چندین شرکت معتبر اروپایی دیگر در حوزه مشاوره، تامین، توزیع و خدمات پس از فروش مربوط به گستره متنوعی از چسب های صنعتی، سایر مواد اولیه شیمیایی و قطعات یدکی است.
- طی دهه های اخیر، ما در تلاش بوده ایم تا ارتباطات تجاری خود با برندهای برتر جهان را توسعه دهیم و از طریق تامین مواد اولیه، قطعات صنعتی، انتقال دانش فنی و خدمات مشاوره تخصصی، حامی فعالان بخش تولید و کارخانجات صنعتی در سراسر ایران باشیم.
- بسیار خرسندیم که طی چند دهه فعالیت مستمر، با اتکاء به اعتماد مشتریان، بهره مندی از مدیریت شایسته و تلاش تیم حرفه ای توانسته ایم در بازار چاپ و بسته بندی، صنایع غذایی، نوشیدنی ها و لبنیات، صنایع چوب و مبلمان، درب و پنجره های مدرن، لوازم خانگی، خودروسازی و... به یکی از تامین کنندگان خوشنام، قابل اعتماد، پیشرو و تاثیرگذار تبدیل شویم.
ارزش های کلیدی و مزیت های عملیاتی
- مشتری مداری واقعی، رعایت اخلاق حرفه ای، پایبندی به قوانین و مسئولیت های اجتماعی، رویکرد آینده نگر، و ارزش آفرینی ماندگار و متوازن برای همه ذینفعان (شامل مشتریان، کارکنان، صاحبان سرمایه، و جامعه) اساس فرهنگ سازمانی و جهت دهنده همه فعالیت های بازرگانی مدقالچی است.
- ما پايه هاي تجارت مان را بر روي ارزش های کلیدی، از جمله رعایت انصاف، اعتبار، اعتماد، کیفیت عالی، سرويس دهی مطلوب، تامين به موقع و پایدار نيازهای مشتریان، نگرش بلندمدت و شراکت ماندگار گذاشته ايم. ما هرگز منافع کوتاه مدت را به ارزش ها و منافع پایدار ترجیح نمی دهیم.
- در راستای عملیاتی شدن مشتری مداری واقعی در بازرگانی مدقالچی به عنوان یک اولویت استراتژیک، ما با درک ضرورت بهینه سازی هزینه های تمام شده برای مشتریان و ارزش آفرینی بیشتر، طی سال های اخیر سرمایه گذاری ها و اقدامات مهمی به شرح زیر انجام داده ایم:
- تقویت خدمات مشاوره فنی تخصصی و کمک به انتقال دانش فنی و بهینه سازی تولید
- فراهم ساختن گزینه های متنوع، تسهیل شرایط و توسعه امکانات در امور تامین کالا، پرداخت های ریالی و ارزی، لجستیک و تحویل سریع، مطابق با نیازها و ترجیحات مشتریان
- توسعه سبد کامل و متنوعی از انواع چسب های صنعتی با کاربردها و تکنولوژی های مختلف
- اولویت جدی ما مسئولیت پذیری بالا، پاسخگویی سریع، ارتباط نزدیک با مشتریان و حفظ اعتماد آنان با هدف سرویس دهی بهتر، شناسایی درست مسائل و نیازها و ارائه راهکارهای بهینه و رقابتی است. از این رو، با توجه به تحولات بازار و فناوری ها، و به منظور اطمینان از رضایتمندی مشتریان، همواره بر ضرورت دسترسی آسان، تعامل پیوسته و همکاری بلند مدت تاکید می ورزیم.
- ما متعهد هستیم با راهکارهای نوآورانه، تلاش های خود را در راستای تقویت رقابت پذیری مشتریان همچنان ادامه دهیم و در این راه طولانی بیش از همه به مشتریان مان تمرکز می کنیم.
همکاران ما در واحد های مختلف مشاوره فنی، فروش و مالی در اسرع وقت پاسخگوی مشتریان گرامی هستند. لطفا از طریق کانال های ارتباطی مندرج در وبسایت www.Jowat-Iran.comو یا صفحات رسمی بازرگانی مدقالچی در شبکه های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.
لیست نمونه برخی از مشتریان بازرگانی مدقالچی
مشاوره و خدمات
طی سال های اخیر، بازرگانی مدقالچی با درک رسالت خود در ارائه خدمات مشاوره و پشتیبانی تخصصی از محصولات، و در راستای انتقال دانش فنی و بهبود مهارت های عملی استفاده از چسب های صنعتی، سرمایه گذاری ها و اقدامات ارزشمندی انجام داده است.
موارد زیر از جمله این اقدامات مهم در صنایع چوب، بسته بندی مواد غذایی، نوشیدنی ها، لبنیات، خودروسازی و… بوده است:
- تقویت بخش کارشناسی فنی با آموزش مستقیم تحت نظر تیم تخصصی جوات آلمان
- بازدید مکرر از خطوط تولید مشتریان برای رفع مشکلات و اطمینان از مصرف بهینه چسب
- مشاوره در خصوص بهینه سازی هزینه های تمام شده مصرف کنندگان چسب جوات
- ارتباط نزدیک با مدیران واحد های کنترل کیفی و اپراتورهای روی دستگاه ها و ماشین آلات
علاوه بر مشاوره فنی تخصصی، ما در ابعاد غیر فنی نیز مطابق با نیازها و ترجیحات هر کدام از مشتریان سرویس های متمایزی به آنها ارائه می دهیم، که از آن جمله می توان به گزینه های مختلف در امور مالی و بازرگانی، تامین، لجستیک و تحویل کالاها اشاره کرد.
افزون بر خدمات فوق، تامین و عرضه سبد کامل و متنوعی از انواع چسب های صنعتی با کاربردها و تکنولوژی های مختلف در بخش های مختلف اقتصاد و تولید کشور از دیگر سرمایه گذاری های استراتژیک ما در این زمینه بوده است. ما با راهکارهای نوآورانه، این تلاش ها را در راستای ارزش آفرینی بیشتر و تقویت رقابت پذیری مشتریان همچنان ادامه می دهیم.
دغدغه جدی ما شناسایی بهتر مسائل و نیازها و ارائه راهکارهای بهینه به مشتریان گرامی است. از این رو، با توجه به تحولات سریع در بازار و فناوری ها، تمایل و تاکید داریم برای سرویس دهی بهتر به مشتریان خود از طریق بررسی دقیق تر نیازها و اولویت ها، بطور مستمر جلسات و گفتگوهای مشترک با حضور تیم کارشناسان و مدیران فنی و بازرگانی داشته باشیم.
همکاران ما در واحد های مختلف مشاوره فنی، فروش و مالی در اسرع وقت پاسخگوی مشتریان گرامی هستند. لطفا از طریق کانال های ارتباطی مندرج در وبسایت و صفحات رسمی بازرگانی مدقالچی در شبکه های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.